Что входит в оплату коммунальных услуг и за что можно не платить?

Что входит в оплату коммунальных услуг и за что можно не платить?

Что входит в состав коммунальных платежей

Коммунальные услуги представляют собой предоставление гражданам ресурсов, которые без участия монопольных организаций получить невозможно. При этом тарифы, устанавливаемые для оплаты коммуналки, тщательно контролируются государством.

Стоимость услуг ЖКХ может определяться с опорой на ряд принципов.

Запомните! Относят к таковым следующее:

  • единица потребляемого ресурса,
  • количество лиц, проживающих в квартире,
  • нормативы потребления ресурсов с расчетом на одного человека,
  • квадратура жилого помещения.

Относить к таким коммунальным услугам будут водоснабжение, электроэнергию, газ, отопление, водоотведение. Также жильцами оплачиваются такие виды работ, как ремонт, обслуживание такового, вывоз отходов, уборка мусора и так далее.

За предоставление коммунальных услуг будет отвечать ТСЖ и управляющая компания, которая относится к конкретному жилому дому, ЖСК, поставщики ресурсов.

 Консультация юриста по коммунальным платежам бесплатно.

Кто является обязательным плательщиком

Статья 153 ЖК РФ устанавливает обязанность граждан оплачивать предоставляемые коммунальные услуги.

При этом закон определяет точный перечень жильцов, на которых возлагаются данные обязательства:

  • наниматели жилья. Основанием таких отношений выступает соглашение о социальном найме,
  • арендаторы. Речь идет об аренде жилых помещений из государственных (муниципальных) жилищных фондов,
  • наниматели объекта согласно соглашению. Сюда также относят муниципальные и государственные жилые помещения,
  • участники жилищного кооператива. Обязательство возникает с момента получения помещения со стороны кооператива,
  • собственники. Даже если таковые не проживают в квартире или доме.

Начисление оплаты за коммуналку происходит в отношении только прописанных лиц. Проживающие без регистрации граждане при расчетах не учитываются.

Практика знает случаи, когда проживающий в квартире собственника человек сам принимает на себя обязанность по оплате коммуналки. Для этого достаточно заключить соглашение с владельцем квартиры. При этом согласно ст. 155 ЖК РФ неиспользование жилого помещения не упраздняет обязанности по уплате коммунальных услуг, будь то собственник или наниматель.

Если лицо временно не пользовалось услугами, возможно проведение перерасчета, что уменьшит общую сумму платежа, но не упразднит таковую. Кроме того, собственник обязан в соответствии со статьей 30 ЖК РФ содержать имущество, если иного порядка не предусматривает закон.

Оплата услуг происходит согласно заключенному договору. Поэтому факт проживания и использования жилья не влияет на начисление платежей.

Договор также позволяет применять меры на случай, когда собственник не вносит оплату. Нередко такие ситуации разрешатся через судебные органы. При этом отвечать может любой плательщик, даже если это организация или индивидуальный предприниматель.

Формирование суммы

Квитанции на оплату коммунальных услуг включают в себя установленные тарифы по средним показателям за потребляемые ресурсы, а также показатели счетчиков, отражающих объем потребляемых услуг, что приводит к различным суммам в квитанциях собственников.

Соответственно, если есть счетчики, то достаточно передать показания с таковых или же внести в квитанцию самостоятельно, чтобы определить сумму к оплате. Если таких приборов нет, то будут действовать общие тарифы согласно утвержденным нормативам.

При наличии в квартире приборов учета потребления коммунальных ресурсов следует следить затем, чтобы показания передавались вовремя и желательно в один и тот же день каждого месяца. Это позволит без опозданий и ошибок управляющей компании рассчитать сумму к оплате и сформировать квитанцию.

Нужно понимать, что даже при отсутствии счетчиков счет не будет выставляться на усмотрение управляющей компании. Существуют принятые показатели, которые отражают среднее потребление ресурсов и, соответственно, стоимость такового. Например, в Москве перерасчеты средних показателей приводят к увеличению суммы платежей, что вынуждает ставить счетчики.

Определение норм потребления коммунальных ресурсов происходит за счет установления площади жилого помещения, количества проживающих на таковой человек, а также фиксации в квартире или доме технически сложных и энергоемких приборов, например, газовых колонок, нагревателей воды и так далее.

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.

Расшифровка и структура квитанции

Что входит в оплату коммунальных услуг и за что можно не платить?

Квитанция должна предполагать подробное описание услуг и тарифов, по которым определяется стоимость ресурсов. Собственник должен иметь полное представление о том, за что осуществляет оплату выставленных счетов. Требование по доступности и понятности информации в квитанциях устанавливается законом, который не претерпевал изменений с 2012 года.

Важно! Квитанция по оплате коммунальных услуг должна включать в себя следующие сведения:

  • информация о плательщике с указанием адреса, площади помещения и количества прописанных лиц,
  • сведения о компании, которая направляет счет,
  • номер лицевого счета, за счет которого производится перечисление денег,
  • таблица, отражающая перечень услуг, предоставляемых собственнику с отражением объема потребления и стоимости одной единицы,
  • расчетный период и дату, на которую приходится выставление счета,
  • размер субсидии, если таковая предусмотрена для собственника,
  • итоговая сумма к оплате,
  • реквизиты для перечисления денежных средств,
  • дата последней оплаты,
  • размер задолженности, если таковая определяется,
  • информация о рассрочке или перерасчете, если такие мероприятия были реализованы.

Подобная структура квитанции должна быть соблюдена для любого вида коммунальных услуг.

Нормы на одного человека

Действие нормативов распространено, поскольку установка счетчиков для большинства граждан представляет собой дорогостоящую услугу. Соответственно, должны быть установлены конкретные нормативы, рассчитанные на одного человека при потреблении таковым соответствующих ресурсов.

Следует понимать, что применение нормативов предполагает, что количество потребленных ресурсов значения иметь не будет, чего не скажешь о счетчиках, которые фиксируют каждый куб воды и киловатт света. Чтобы понять принцип расчета с использованием нормативов, можно рассмотреть следующий пример.

Заметьте! Норматив потребления воды на одного человека по среднему показателю – 370 литров. Предположим, что в квартире проживает три человека. Соответственно, общий объем потребления 1110 литров.

Средняя стоимость одного кубометра воды, скажем, в Москве – 27 рублей.

Соответственно, 1110 литров – 1,11 кубических метров, то есть за месяц выйдет следующая сумма: 27*1,11*30 (количество дней месяца) = 899 рублей 10 копеек.

Включен ли НДС

НДС при расчете и предоставлении коммунальных услуг не взыскивается.

Несмотря на то, что управляющая компания также заключает договоры поставки таких ресурсов с соответствующими компаниями. При этом следует понимать, что сами копании, выступающие поставщиками, НДС платят, но на управляющей компании это не сказывается, в том числе, когда привлекаются сторонние организации и ИП.

Когда управляющая компания самостоятельно обеспечивает жильцов необходимыми услугами, то есть фактически выступает в качестве поставщика, то тогда НДС обязательно должно уплачиваться в пользу бюджета в порядке, установленном НК РФ. В этом случае налог будет учитываться в платежах, что существенно повысит размер таковых.

Посмотрите видео. Что входит в перечень коммунальных услуг:

Относится ли капремонт к услугам ЖКХ

Внимание! Проведение ремонтов, будь то текущие или капитальные ремонтные работы, финансируется за счет средств жильцов дома, что прописано в Жилищном кодексе РФ. Соответственно, в квитанции всегда прописывается строка о ремонте, независимо, проводится он на момент выставления счета, или нет.

Взыскание денег на ремонт носит предстоящий характер.

То есть средства формируют своеобразный фонд, за счет которого при необходимости могут быть проведены внеплановые ремонтные работы, а также капитальные ремонты.

Если нет счетчиков

Отсутствие счетчиков не рассматривается как нарушение, поскольку не каждый собственник может позволить себе установку подобных приборов. В таких ситуациях, как было указано выше, действуют стандартные нормативы, определяемые либо по площади жилья, либо по количеству проживающих.

Подобная схема наделена одним недостатком, который признается существенным. Суть в том, что средние показатели потребления могут не соответствовать реальным показателям, и если первые превышают вторые, то тогда это удар по бюджету собственника.

 Как проверить правильность начисления коммунальных платежей?

Если никто не прописан

Нередки ситуации, когда лицо владеет квартирой, но при этом не прописывается в таковой. Это вызвано тем, что в распоряжении одного человека может находиться сразу несколько объектов недвижимости. В такой ситуации в целях экономии все же придется установить счетчики, которые при отсутствии жильцов будут показывать нулевые данные.

Однако сам факт наличия в собственности жилья не может исключить обязанность по оплате коммуналке.

Внесение платежей должно происходить всегда, пусть и при отсутствии прописки по конкретному адресу – суммы счета будут меньше. Связано это с обязательной оплатой ремонта, вывоза мусора и обслуживания помещения.

В коммунальной квартире

Законодатель предполагает такую возможность для собственников, как выбор способа расчета коммуналки. Жильцы сами могут определиться с тем, что будет учитываться при применении нормативов: площадь жилья или количество проживающих.

Жильцы домов договариваются между собой о выборе необходимого варианта расчета. Все это закрепляется соответствующим документом, который должен содержать подпись каждого из собственников квартир. Документ принимается и регистрируется в управляющей компании, которая не может проигнорировать подобные решения жильцов.

Учтите! Если лица проживают в коммуналке, то каждый отдельный жилец может поставить счетчик в собственную комнату. Эта необходимость вызвана тем, что общие счета за квартиру могут быть слишком большими, а одни жильцы будут тратить ресурсов больше, чем другие.

Чтобы затраты распределялись равномерно и необходимы счетчики в каждой комнате. Квитанции обязательно отразят показатели и стоимость услуг по каждому прибору учета.

Читайте также:  Образец жалобы на работодателя в Трудовую инспекцию

Можно ли отказаться от отдельных видов услуг

Что входит в оплату коммунальных услуг и за что можно не платить?

Скачать бланк заявления на расторжение договора оказания услуг бесплатно в формате word

Некоторые собственники рассматривают вариант отказа в получении тех или иныхкоммунальных услуг. Это вызвано растущими тарифами и большими затратами на подобные ресурсы. Реализация подобной возможности допустима, но нельзя отказаться от коммуналки полностью, всегда будут счета, которые следует оплачивать.

Заметьте! По заявлению со стороны собственника управляющая компания может прекратить подачу тех или иных ресурсов, но такой порядок не будет касаться следующих видов услуг:

  • кабельное телевидение. Здесь важно понять, кто поставляет такую услугу. Обычно это соглашение собственника с конкретной компанией, соответственно, обсуждать прекращение отношений следует непосредственно с поставщиком, а не с управляющей компанией. По тому принципу работает радиовещание, если такое в принципе предусмотрено. Чаще радиоточки не используются, что и вынуждает лиц отказываться, чтобы сэкономить денежные средства. В любом случае потребуется составление заявления, содержащего просьбу прекратить поставку услуг,
  • домофон. Отказаться можно в том случае, когда в квитанции таковой прописан вместе со стоимостью, но по факту на подъезде домофона нет.

Лучше всего получить консультацию у юристов, но не обращаться за помощью к УК, поскольку таковой невыгоден отказ со стороны собственника.

При этом некоторые виды услуг вызывают спорную ситуацию при осуществлении отказа.

Например, за вывоз мусора всегда нужно платить, даже если лицо не проживает в квартире, однако если такие действия не осуществляются, а плата берется, то можно направить жалобу, которая приведет либо к исключению пункта о вывозе мусора из квитанции, либо к началу предоставления рассматриваемой услуги, либо к перерасчету платежей за период, когда мусор не вывозился.

Чтобы экономить максимальное количество денежных средств, следует устанавливать приоры учеты потребления коммунальных услуг. Однако некоторым, напротив, выгодны средние тарифы, которые предусматривают цену ниже той, что могла бы выйти при расчете точного потребления жильцами того или иного ресурса.

Поскольку управляющие компании не заинтересованы в том, чтобы собственники направляли отказ на получение коммунальных услуг, то процедура реализации такого всегда предполагает сложные действия, в частности по получению решения со стороны УК.

Также вариантом для отказа при получении коммунальных услуг будет выступать применение Закона «О защите прав потребителей». Нередко дело доходит о суда, особенно в тех случаях, когда услуги оказываются с нарушениями или не предоставляются вообще.

Снижение суммы квартплаты

Основания для снижения оплаты за жилье

Учтите! Чтобы снизить размер платежей за коммунальные услуги, следует установить одно из возможных оснований для проведения такой процедуры:

  • оказание коммунальных услуг, которые не соответствуют требованиям, предъявляемым к качеству таковых,
  • нерегулярное оказание коммунальных услуг, если перерывы превышают установленные на случай форм-мажоров временные периоды,
  • отказ в оснащении жилых помещений приборами учета.
  • Для подтверждения указанных оснований потребуется составление специального акта, отражающего нарушение или превышение сроков неоказания услуг.
  •  Расчет льгот по оплате коммунальных услуг.
  • Заявление на снижение оплаты

Чтобы начать процедуру снижения стоимости коммунальных услуг, потребуется предоставление акта и заявления. Направляют документы лицу, которое отвечает за содержание и ремонт жилого помещения. При этом требование снизить сумму квартплаты можно направить и устно, закон не требует письменного оформления заявления.

Чтобы заявка не была потеряна и не осталась без рассмотрения, в присутствии лица уполномоченный орган должен зарегистрировать заявление, причем и устное, и письменное.

Что входит в оплату коммунальных услуг и за что можно не платить?

Скачать бланк заявления на перерасчет всех платежей по коммунальным услугам бесплатно в формате word

На это дается два дня, по истечении этого времени гражданину направляют уведомление о том, что заявление зарегистрировано. Также извещение содержит в себе ответ на заявку, которая удовлетворяется или не удовлетворяется.

Правила уменьшения размера квартплаты

Внимание! Когда речь идет о нарушениях, которые выступают причиной перерасчета и снижения платы за коммунальные услуги, то управляющая компания должна рассчитать суммы снижения пропорционально тем дням, при которых коммуналка предоставлялась с нарушениями или не предоставлялась вообще.

Также следует помнить, что на подачу заявления выделяется только полгода с того момента, как нарушение было зафиксировано, поэтому и требуется составление специального акта, который бы отражал не только характер недочетов, но и дату обнаружения таковых. При отсутствии такого документа выдвинуть требование будет невозможно.

  1. Таким образом, процедура снижения доступна любому собственнику, но для этого потребуются строгое соблюдение процедуры обращения и наличие уважительных причин.
  2. Посмотрите видео. С 1 июля изменятся тарифы на коммунальные услуги:

Что грозит за неуплату коммунальных услуг и как избежать наказания

В теории за неуплату коммунальных услуг начислят штрафы, не выпустят за границу, отключат воду или подадут в суд. На практике бывает по-разному — многое зависит от управляющей компании. Рассказываем, почему с платежами лучше всё-таки не затягивать.

Что грозит за неуплату коммунальных услуг и как избежать наказания

Что такое ЖКУ

Жилищно-коммунальные услуги делятся на два основных вида. К жилищным относится содержание общего имущества собственников квартир в многоквартирном доме — лестничных площадок, лифтов, подвалов, чердаков, придомовой территории.

О предоставлении коммунальных услуг: Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 № 354

Об оплате жилого помещения и коммунальных услуг: ст. 155 ЖК РФ

Конкретный перечень услуг обычно согласовывают в договоре на управление домом или в протоколе собрания ТСЖ. Это может быть уборка и дезинфекция подъездов, ремонт лифтов, прочистка мусоропровода, замена лампочек на лестничных площадках, вода и отопление для общих помещений. Коммунальные услуги — это снабжение квартир газом, электричеством, холодной и горячей водой, водоотведение и отопление.

Капитальный ремонт не входит в жилищно-коммунальные услуги, но условно его относят в эту категорию. Взносы за капремонт включают в платёжные документы по ЖКУ.

У некоторых жителей есть мнение, что платить за плановый ремонт крыши, фасадов, фундамента и замену лифтов можно по желанию — но это не так.

По закону собственники жилья обязаны платить за капремонт, в случае социального найма жилья чаще всего платит муниципалитет. При неуплате взносов на капремонт применяются отдельные правила начисления пеней.

Что будет за неуплату

1. Пени.

Если у вас копятся долги за коммунальные услуги, вам начнут начислять штраф — с 31-го дня просрочки платежа. Размер пеней зависит от того, насколько сильно вы нарушили сроки оплаты.

О правилах оплаты ЖКУ и ответственности за просрочку:раздел VII ЖК РФ

Если просрочили платёж не больше чем на 90 дней, придётся дополнительно заплатить 1/300 ключевой ставки за каждый день. С 91-го дня пени вырастают до 1/130 ключевой ставки за день просрочки. Сейчас эта ставка равна 7,75% годовых, следить за её изменением можно на сайте ЦБ РФ.

О размере пеней: ч. 14 ст. 155 ЖК РФ

Переживать за пени стоит — их точно начислят, если задержите оплату. Долг могут потребовать через суд.

Что грозит за неуплату коммунальных услуг и как избежать наказания

Считаем пениМарина должна заплатить 10 марта за коммунальные услуги 3000 рублей, но она не получила зарплату и отложила платёж. Если Марина оплатит долг 10 апреля — пени не начислят.

  • Если Марина не оплатит квитанции 10 апреля, то с 11 апреля (31-го дня просрочки) ей начнут начислять пени на долг в 3000 рублей — это 75 копеек в день.
  • С 91-го дня просрочки пени начнут считать по новой ставке, штраф увеличится более чем в два раза — до 1,8 рубля в день.
  • Расчёт с 31-го дня просрочки:1 день × 0,025% (7,75% / 300) × 3000 рублей = 75 копеек
  • Расчёт с 91-го дня просрочки:1 день × 0,06% (7,75% / 130) × 3000 рублей = 1,8 рубля

Если вы собственник квартиры, то за просроченный взнос на капремонт тоже придётся заплатить пени. Они начисляются также с 31-го дня просрочки, только, в отличие от пеней за просрочку коммунальных платежей, не повышаются: пени по ним всегда 1/300 ключевой ставки.

В общей сложности я не платил коммуналку пару лет. Первый год совсем не перечислял деньги, а потом постепенно гасил долг частями.

Начисляли пени, указывали в списке должников и вывешивали объявление в подъезде, ещё было немного неудобств по взаимодействию с ТСЖ: как-то раз мне незаконно отказали в выдаче справки для паспортного стола.

По истечении второго года задолженности мне прислали уведомление о передаче документов в суд, но к этому времени я успел закрыть остаток крупным платежом.АРСЕНИЙ41 год, Санкт-Петербург

2. Предупреждение.

Если у вас образовался двухмесячный долг хотя бы по одному виду услуг, вам пришлют уведомление о том, что его нужно погасить в течение 20 дней. В случае неуплаты сначала услугу ограничат, а потом могут и вовсе отключить.

Уведомление направляют разными способами. Это может быть письмо через «Почту России», сообщение в личном кабинете на сайте ресурсоснабжающих организаций (например, Мосэнергосбыта или Мосводоканала), телефонный звонок с записью разговора или предупреждение в очередном платёжном документе.

Об отключении коммунальных услуг: п. 119Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354

Я не платил за коммунальные услуги полтора года, и ничего за это не было. Предупреждения приходили, но управляющая компания даже списки должников не вывешивала либо их быстро срывали. Не отключали ни воду, ни электричество.

Однажды пришлось вызвать через управляющую компанию сантехника, и не возникло никаких проблем — пришёл и прочистил трубу. Но думаю, мне тогда просто повезло. У знакомых из соседнего дома в похожей ситуации отключили свет.

АЛЕКСЕЙ42 года, Набережные Челны

3. Ограничение и отключение ресурсов.

Итак, если должник не расплатился спустя 20 дней с момента получения предупреждения, услугу могут ограничить. Для этого вводят график потребления ресурса или уменьшают объём его подачи. Иногда — и то, и другое сразу.

Дальше есть 10 дней, чтобы оплатить долг. Если должник бездействует, поставщик имеет право отключить подачу ресурса. Ещё коммунальные услуги могут отключить, если нет технической возможности для ограничения ресурса — тогда закон позволяет полностью приостановить услугу.

Читайте также:  Товары, не подлежащие обмену и возврату в магазин

При этом запрещено отключать отопление и холодную воду. Также любое отключение подачи ресурса не должно нарушать права других жильцов или превращать квартиру в непригодную для проживания. Например, нельзя приостановить подачу газа, если для этого требуется перекрыть общий газопровод.

Обычно я оплачиваю ЖКУ не по счётчикам. Не люблю ходить с карандашиком и записывать показания. Я закидываю 10–15 тысяч рублей и на время забываю об оплате. Если копится долг, приходит уведомление.Однажды узнал о долге, когда уже отключили свет.

В другой раз я улетал из России, вышел из квартиры с чемоданом, а в коридоре двое рабочих в щитке копаются. Оказалось, отключали мне электричество. Договорился под честное слово, что из такси в аэропорт всё оплачу. Слово сдержал.Пугает не столько само отключение света, сколько его подключение — сложная процедура.

Сначала едешь за заявкой на включение, потом приносишь квитанцию об оплате, и только на следующий день приходит мастер. Всю ночь приходится сидеть на внешних аккумуляторах и при свечах. В общем, не очень удобно.ТИМУР44 года, МоскваУ друзей как-то накопился долг примерно на 120 тысяч рублей.

У них появились свободные деньги, и они погасили часть задолженности, чтобы не доводить дело до суда. В управляющей компании, видимо, поняли, что с финансами у должников всё хорошо, и отключили электричество. Хотя как раз со счетами за свет всё было в порядке.

Друзья приехали домой после длительного отъезда и обнаружили размороженный холодильник. С тех пор у них на кухне стоит газовая горелка.САША37 лет, Москва

4. Взыскание через суд.

Если вы прилично задолжали за коммунальные услуги, есть риск, что на вас подадут в суд.

При задолженности до 500 тысяч рублей дело рассмотрят в приказном порядке. Закон прямо предусмотрел такую возможность при долгах за ЖКУ.

О порядке выдачи судебного приказа: гл. 11 ГПК РФ

Что значит «в приказном порядке»:

  • Суд пройдёт без вызова сторон и разбирательства.
  • Решение вынесут в течение 5 дней.
  • Должник узнает о решении по факту — когда получит от судьи копию судебного приказа.
  • На возражения есть 10 дней с момента получения приказа.
  • Судебный приказ считается и исполнительным листом. Заявитель получит оригинал и затем отправит документ приставам или в банк, чтобы взыскать долг.

Для погашения долга могут удержать деньги с зарплатной карты, произвести арест имущества и счетов в банке. Какой сценарий исполнить — решают приставы. В первую очередь обычно накладывают взыскание на денежные средства, но если долг намного больше зарплаты — перейдут на имущество.

5. Запрет выезда за границу.

Если задолженность более 30 тысяч рублей, должника могут не выпустить за границу. Поэтому, даже если вас не пугает арест счетов или машины, улететь в отпуск из-за неоплаченного отопления, возможно, не получится.

6. Попадание в «чёрный список» банков.

Банк всегда проверяет будущего заёмщика, и тут долги за коммунальные услуги могут сыграть не в вашу пользу.

Информация о задолженностях, с которыми начали работать приставы, находится в общем доступе — проверить её может кто угодно.

7. Выселение из квартиры.

В редких случаях, но из квартир всё же выселяют.

Этого стоит бояться в двух случаях:

  • Если вы живёте в квартире по договору социального найма и задолжали больше чем за полгода. Такого нанимателя могут выселить только через суд, но не на улицу, а в другое жильё. Только размеры нового жилья могут быть гораздо меньше прежнего: площадь рассчитывается по нормам общежития — по 6 метров жилой площади на человека.
  • Если вы живёте в собственной, но не единственной квартире и накопили долги, которые не погасить за счёт зарплаты, продажи машины или другого имущества. Квартиру в таком случае взыскивают через суд и выставляют на торги.

О выселении из квартир: ст. 90 ЖК РФ

О нормах жилья в общежитии: ст. 105 ЖК РФ

Как платить вовремя и с выгодой

Что грозит за неуплату коммунальных услуг и как избежать наказания

По закону платить за жильё полагается до 10 числа следующего месяца, но этот срок бывает и другим. Его могут изменить договором с управляющей компанией или протоколом общего собрания членов ТСЖ.

Если вы забываете вовремя платить за воду и свет и боитесь последствий, попробуйте воспользоваться нашими советами.

1. Напоминалки.

Самый простой способ — поставить напоминания в телефоне или планшете либо настроить в календаре почтовые уведомления. Включите оповещения на то время, когда будет удобно сразу оплатить все счета — утром перед работой или вечером, когда уже вернётесь домой. Уведомление посреди загруженного рабочего дня, скорее всего, останется незамеченным.

2. Автоматическая оплата.

Многие банки предлагают настроить автоплатежи в приложениях — это удобный инструмент для сильно занятых и забывчивых. Приложения позволяют автоматически оплачивать и расходы ЖКХ, и электричество, и телефон с интернетом.

Если напоминалки не помогают и вы боитесь забыть про оплату, найдите в квитанциях самую большую сумму за последний год и настройте автоматическую оплату до 10 числа каждого месяца. Скорее всего, это будет один из зимних месяцев. Раз в полгода сверяйтесь с реальными расходами и поправляйте суммы автосписания, если расхождения будут большими. Так вы себя перестрахуете от начисления пеней.

3. Оплачивайте за несколько периодов вперёд.

Платите за коммунальные услуги на два-три месяца вперёд, если ваши финансовые возможности это позволяют. Вероятно, будет удобнее оплатить все счета на полгода вперёд, нежели отвлекаться на оплату каждый месяц.

Но не забывайте о показаниях счётчиков. Если не передаёте данные в течение трёх месяцев, платежи начислят по средним показателям из прошлых квитанций, а с четвёртого месяца — по общим нормативам, установленным в регионе. Перерасчёт сделают только после того, как вы передадите свежие показания.

4. Поставьте счётчики.

Пока счётчиков нет, вы платите по нормативам, которые умножаются на число зарегистрированных жильцов в квартире и на повышающий коэффициент 1,5. Поэтому для тех квартир, где прописанные почти не живут, счётчики особенно актуальны.

Нормативы устанавливают органы местной власти. Например, в Москве на одного человека этот норматив — 6,935 кубометра холодной воды, 4,745 кубометра горячей воды и 11,68 кубометра на водоотведение. Кубометры умножаются на тарифы.

Обычно реальное потребление воды гораздо меньше, и в московские нормативы на одного человека легко укладываются двое. Ниже сравним показания.

Без счётчиковОдин взрослый москвич будет платить по нормативам за воду в месяц 1498,95 рубля:

Холодная вода — 6,935 м³ × 38,7 руб.Горячая вода — 4,745 м³ × 191,72 руб.Водоотведение — 11,68 м³ × 27,47 руб.

А если в квартире прописаны, например, двое не живущих там родственников, то придётся заплатить в 3 раза больше.

По счётчикам (опыт автора)На одного человека при условии, что он работает дома, ежемесячный платёж составляет 362,7 рубля:

Холодная вода — 2,5 м³ × 38,7 руб.Горячая вода — 0,9 м³ × 191,72 руб.Водоотведение — 3,4 м³ × 27,47 руб.

За год выходит экономия в 13 635 рублей или ещё больше, если в квартире зарегистрированы пятеро, а живут только двое.

При подсчётах нужно учитывать, есть ли у вас посудомойка или бойлер, стоит ванна или душ. Но даже с дополнительной техникой и при использовании душа платить по счётчикам почти всегда выгоднее.

Пересчитать оплату ЖКУ.

Если в квартире не стоят счётчики по техническим причинам и вы планируете надолго уехать, позже сможете сделать перерасчёт оплаты коммунальных услуг. В перерасчёте откажут тем, кто не ставит счётчики по собственному желанию.

О порядке перерасчёта расходов на ЖКУ: ч. VIIIПостановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354

Какие расходы можно пересчитать:

  • газ;
  • горячее и холодное водоснабжение;
  • водоотведение;
  • электричество.

А вот оплата отопления и содержания общего имущества дома не пересчитывается.

В каких случаях делают перерасчёт:

  • вы можете доказать, что счётчики невозможно поставить, — нужно составить акт вместе с управляющей компанией;
  • вас не было дома более 5 дней подряд, не считая дни отъезда и возвращения;
  • вы готовы подтвердить отсутствие в квартире более 5 дней подряд.

Чтобы получить перерасчёт, нужно подать заявление в МФЦ или в управляющую компанию, приложить акт с подтверждением невозможности установки счётчиков и документы, доказывающие отсутствие в квартире. Это можно сделать до отъезда или после возвращения, главное — подать документы.

Чем подтверждать отсутствие:

  • билеты на самолёт, поезд или другие билеты;
  • командировочное удостоверение, справка или другие документы о служебной командировке;
  • справка о нахождении в больнице или санатории;
  • счёт за гостиницу или общежитие;
  • справка из консульства или дипломатического представительства о том, что вы были за границей;
  • загранпаспорт с отметками о выезде и въезде в Россию.

Что грозит за неуплату коммунальных услуг и как избежать наказания

Что делать

По какой бы причине вы ни накопили долги за ЖКУ, не скрывайтесь от управляющей компании или ТСЖ: никто не заинтересован в том, чтобы перекрывать должнику воду или идти разбираться с ним в суд. Если у вас временные трудности с финансами, открыто расскажите о них и попробуйте договориться о рассрочке. Часто управляющие компании идут навстречу, чтобы не доводить дело до суда.

  1. Ольга Ефимова
  2. Иллюстрации:Олеся Щукина
  3. Источник:ПИК Медиа

От каких платежей ЖКХ можно отказаться?

Бесплатная консультация юриста по телефону:

Кипы квитанций, белеющие в почтовом ящике, вряд ли являются поводом для радости: оплата коммунальных счетов – это неприятная, но необходимая данность. Однако есть способы редуцировать сумму выплат и даже отказаться от некоторых из них.

От каких платежей нельзя отказаться?

Существуют так называемые «100%-ные» коммунальные услуги, оплата которых проводится в обязательном порядке и не может быть устранена из квитанции. Это коммунальные ресурсы, потребляемые на общедомовые нужды (вода, электроэнергия и отопление).

Если в жилом доме проживают люди, он не может не отапливаться, иначе конструкции подвергаются повышенному износу вследствие повышенной термической нагрузки (низкие температуры и их перепады и пр.). Соответственно, нагрузка по оплате стоимости энергоресурса распределяется на всех зарегистрированных жильцов.

Если вы не производили сдачу данных по показаниям учетных приборов в течение 6 месяцев, платежи будут для вас начисляться по нормативу с повышенным коэффициентом.

От оплаты данного типа также невозможно отказаться, поэтому в ваших же интересах производить отчисления по стоимости и предоставлять все необходимые данные регулярно.

За какие услуги можно не платить?

Отказ от платежей и возможность не вносить денежные средства за определенный набор услуг жилищно-коммунального хозяйства – это два понятия, которые следует дифференцировать, если нужно определить, за какие услуги ЖКХ можно не платить вовсе.

Не платить за радио или услуги консьержа вы имеете право, однако прекращать выплаты только по личному желанию незаконно: процесс отказа должен быть оформлен официально и закреплен соответствующими документами, выданными в ответственных организациях. Это касается стоимости ряда услуг.

Читайте также:  Неудачная покупка на Алиэкспресс в разделе Молл

Есть прочие сервисные инструменты, отключение которых рассматривается в отдельном порядке:

  • Услуги парковки;
  • Охрана прилегающей к дому территории;
  • Коллективная антенна;
  • Установка нестандартной сантехники, смена работоспособных элементов отопления и пр.

Начисление и оплата по ЖКХ регламентируются статьей 135 Жилищного кодекса Российской Федерации. В нем регламентирована необходимость внесения оплаты за ряд жилищно-коммунальных услуг, даже если жилое помещение по основному назначению не используется. Однако законодательство предусматривает и перерасчет стоимости, если на то есть веские основания.

Механизм перерасчета

Итак, как работает схема перерасчета услуг ЖКХ? Если в течение определенного времени вы отсутствовали в квартире по уважительной причине или не зависящим от вас обстоятельствам, а счетчики в помещении не установлены, обратитесь к коммунальщикам с требованием сделать перерасчет.

Соответствующие заявления по коммунальным услугам отправляются в Единый расчетный центр, управляющую компанию или Товарищество собственников жилья. Сделать это нужно не позднее чем через 30 суток после возвращения. Минимальный срок отсутствия для перерасчета – 5 дней.

Вы можете подтвердить отсутствие, предоставив такие документы, как:

  • Копии транспортных билетов;
  • Ксерокопия командировочного удостоверения, заверенного на работе;
  • Квитанции за оплату гостиничных услуг;
  • Копия больничной выписки и пр.

Что особенно ценно для потребителя – коммунальный перерасчет проводится даже в том случае, если отсутствовал только один жилец, зарегистрированный в квартире.

При низком качестве услуг

В случае, когда собственник жилья выявляет факт предоставления сервиса ЖКХ ненадлежащего качества, у него есть возможность отказаться от оплаты коммунальных услуг либо сделать перерасчет их стоимости.

Для этого на место вызывается работник УК (управляющей компании) или ТСЖ. Чтобы его визит состоялся, в соответствующую организацию подается заявление с конкретным требованием.

Также вы обязаны получить второй экземпляр, где проставляется отметка о приеме сотрудника коммунального учреждения, если тот пришел.

Составленная совместно с сотрудником коммунальной службы претензия должна включать ряд пунктов, а именно:

  • Тип нарушения (протечка, отсутствие оказания услуги – например, невывезенный мусор и т. д.);
  • Сроки регистрации нарушения (когда началось – дата, время и пр.);
  • Сроки, в течение которых данное коммунальное нарушение (например, неработающий лифт или засоренный и нефункционирующий мусоропровод) должно быть устранено, а связь налажена.

Также в претензии вы должны оформить требование, согласно которому вы просите о перерасчете стоимости по оплате коммунальной услуги. Чтобы претензия не была голословной, зафиксируйте нарушение на фото- и/или видео, а также пригласите двух свидетелей, которые смогут в дальнейшем подтвердить ваши слова.

Предъявленная жалоба, задокументированная официально, будет рассматриваться специалистами коммунальных служб, которые и вынесут окончательное решение. Если процедура рассмотрения затянулась либо вы получили отказ, лишенный веских оснований, у вас есть право переадресовать жалобу в организацию по защите прав потребителей.

При отъезде

Пребывание в командировке, длительном отпуске или любая уважительная причина, по которой вы отсутствовали на объекте жилой недвижимости – это существенный повод для перерасчета оплаты услуг ЖКХ. Не все из них подвергаются данной процедуре: в перечень входят только те, оказание которых не требует применения приборов учета (например, уборка территории, вывоз мусора и пр.).

Просить пересчитать расходы за водоснабжение и водоотведение, связь, газ и электроэнергию можно лишь в том случае, если у гражданина отсутствуют индивидуальные приборы учета, и поставка этих ресурсов осуществляется в соответствии с установленными нормативами. Срок отсутствия – не менее пяти суток.

Составляя соответствующее заявление с просьбой пересмотреть оплату коммунальных услуг, вы обязаны приложить к нему:

  • Копию командировочного удостоверения с отметками о прибытии и убытии;
  • Справку о прохождении лечения в медицинском учреждении стационарного типа;
  • Копии проездных документов;
  • Финансовую документацию как свидетельство оплаты услуг по проживанию в отеле или пансионате;
  • Копию документации о постановке гражданина на регистрационный учет по месту временного проживания;
  • Справку от организации, отвечающей за охрану объекта жилой недвижимости гражданина, подающего заявление.

Провести коммунальный перерасчет можно и в том случае, если вы не уезжали в командировку и не лежали в больнице, а всего лишь проводили время на даче.

Однако это усложнит процедуру, так как потребуется документ, свидетельствующий о пригодности дачного дома для длительного проживания, а также справка из садоводческого некоммерческого товарищества, к которому относится дача.

Справка должна подтверждать ваше нахождение на указанной территории в конкретный временной промежуток.

Как отказаться от услуг ЖКХ?

Если вы не используете ряд предложенных бытовых услуг (радиоточка, телевизионная антенна, домофон и пр.), следует исключить их из квитанции.

Приготовьтесь к тому, что придется уделить время на походы в различные инстанции, где будут проведены соответствующие процедуры.

Например, для отказа от радиоточки следует оплатить государственную пошлину и после пойти в МФЦ, имея при себе чек об оплате, удостоверение личности.

Если по какой-либо причине отключение одной из перечисленных коммунальных услуг затягивается либо представитель обслуживающей компании отказывает в этом, есть смысл обратиться в Роспотребнадзор.

Как можно снизить стоимость услуг ЖКХ?

  • Существуют легальные способы снизить затраты по оплате коммунальных счетов, причем, особых усилий прилагать не придется – достаточно минимизировать расходы энергии.
  • Не советуем прибегать к «черным» технологиям, так как при любой случайной проверке махинации с оборудованием будут обнаружены.
  • Есть ряд экономичных приемов, позволяющих уменьшить расход воды, электричества, газа и других видов энергии, а также правовые инструменты для снижения затрат по выплатам за жилищные услуги.

Установка водосчетчиков и регуляторов расхода воды

Водомеры установлены практически в каждой жилой квартире, а вот регуляторы расхода воды относят к «умной» технике:

  • Инновационные смывные устройства (для унитазов) и экономные смесители воды, автоматически уменьшающие расход воды за счет примешивания в струю порции воздуха;
  • Электронные краны и порционные смесители нажимного типа. Благодаря подобным устройством реальная экономия за год может дойти до 5 – 6 тысяч литров воды на среднестатистическую семью из 4-х человек;
  • Смывные кнопки для унитаза с двумя режимами слива воды – экономичным и стандартным.

Расходы по приобретению «умной» техники и сантехники ложатся полностью на плечи потребителя, однако установка такого оборудования окупает затраты в течение первого года – двух лет после покупки.

Применение современных инноваций

Не стоит сбрасывать со счетов использование энергосберегающих ламп. К примеру, при замене стандартных лампочек накаливания на галогенный аналог, в течение эксплуатации при расчете на 2 000 часов (в год) экономится около 40%.

Светодиодные лампы еще практичнее: за 12 месяцев вы сможете сэкономить до 7000 рублей, заменив 20 ламп накаливания в квартире на светодиоды. Еще больше средств вы сбережете, установив в доме бытовую технику энергоэффективности класса А (холодильник, стиральная машина и пр.).

Ответственность за неуплату

Оплата коммунальных услуг – обязанность каждого ответственного жильца. Тем не менее, эпизоды в задержке погашения долгов перед организациями, представляющими интересы ЖКХ, нередки.

Узнать на себе, что будет, если не платить квартплату, несложно, однако вряд ли последствия такого эксперимента будут позитивными. Через 90 календарных дней после определения первой задолженности нарушитель получит официальное уведомление, в котором прописаны возможные последствия за несоблюдение данного требования.

Самая распространенная практика – отключение энергоресурса в квартире в течение 30 дней после отправки уведомления.

То есть, на практике, 3 – 4 месяца – это максимальный срок, укладывающийся в норматив на основании того, сколько можно не платить за коммунальные услуги без последствий.

Однако должника предупредят еще раз, непосредственно за три дня до проведения отключения (вновь с помощью уведомления, передаваемого под роспись).

Ответственность за неуплату долгов возлагается на всех владельцев жилья, и право собственности принимается во внимание в процессе описи имущества.

Если лицо, имеющее задолженности по оплате услуг ЖКХ, игнорирует уведомления со стороны ответственных учреждений, его вопрос могут начать рассматривать в судебном порядке. Поэтапно развитие событий будет примерно таким:

  • При отсутствии внесения оплаты, реальна ситуация, когда имущество должника арестовывается;
  • Если оплаты не поступает, имущество задолжавшего потребителя выносится на торги;
  • Ход исполнительного производства не отменяет накапливания долга и пени;
  • Мера наказания определяется представителями муниципальных властей, которые являются фактическими владельцами недвижимости. Они решают вопрос о выселении окончательно;
  • Взамен потерянного имущества выселенные лица получают другое помещение из расчета не меньше 6 кв. м на каждого человека.

Если жилье является для должника единственным, его реализация по судебному решению невозможна.

Выселение нанимателей жилплощади проводится по инициативе и решению суда только в том случае, если помещение использовалось на основе договора социального найма.

Процедура выселения проводится только на основе судебного решения при просрочке оплаты в течение 6 месяцев. На решение суда могут повлиять определенные обстоятельства, в которых находился должник на момент неуплаты, но ему следует предоставить документированные подтверждения.

Бесплатная консультация юриста по телефону:

Оставьте комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *