Что делать, если кухня не подошла по размерам?

Знаете, кто не допускает ошибок при выборе кухни на заказ? Тот, кто покупает кухню уже не в первый раз! Такие люди учитывают свой предыдущий опыт, и не допускают повторения промахов. Конечно, избежать ошибки при заказе кухни также поможет опытный дизайнер-проектировщик, но и он может не знать или не учесть все риски.

Если у вас не так много опыта в покупке кухонных гарнитуров, на что обратить внимание при заказе кухни, читайте в этой статье!

Купить технику до гарнитура

Если рассматривать ошибки при заказе кухни, советы, то первым станет этот: не покупайте технику до того, как заказали гарнитур! Вариантов проблем, которые могут возникнуть, много:

  • может быть и такое, что вы приобретёте отдельно стоящие варианты, а в итоге понадобится встроенная техника;
  • сначала взяли купольную вытяжку, а потом вам понравилась встраиваемая модель, потому что она позволяет сделать дополнительное место внутри шкафчика;
  • сначала решили не приобретать духовку, а позже пожалели.

Вывод очевиден: первым делом заказываем кухню, а уже потом подбираем под неё технику. Что делать, если кухня не подошла по размерам?

Что делать, если кухня не подошла по размерам?

Не сделать проект кухни

Здесь не имеется в виду создание проекта профессиональным дизайнером. Такая услуга по карману далеко не всем. Достаточно просто схематично обозначить будущее расположение техники, мебели, обеденной зоны. Это можно сделать вручную на бумаге или воспользоваться бесплатной онлайн-программой.

Что делать, если кухня не подошла по размерам?Точное понимание того, как будет выглядеть Ваша кухня, поможет избежать проблем в будущем.

Технику на кухне расположить неправильно

Примеров промахов в данном случае тоже много:

  • расположение микроволновки в верхнем шкафчике или под столешницей – это может сделать её использование неудобным для некоторых, поэтому лучше учитывать рост каждого члена семьи;
  • создание неудобной рабочей зоны – чтоб избежать этого, вспомните, какие действия и в какой последовательности вы выполняете в процессе готовки. В соответствии с этим и надо выстраивать рабочую зону. Сначала холодильник (из него мы достаём продукты), затем мойка (там мы их моем), после этого рабочая зона, плита (нарезаем, готовим), столовая группа (подаём еду на стол). Обеспечьте расстояние между этими зонами, как минимум, 0,6 м. Помните о том, что если площадь позволяет, то кухни с островом будут удобнее;
  • отсутствие специальных модулей, если планируется встраиваемая техника – об это нужно позаботиться заранее;
  • установка холодильника на «тёплый» пол – он будет подогреваться и быстро испортится. Даже если на кухне оборудованы «тёплые» полы, в месте, где планируется установка холодильника и гарнитура, их не должно быть;
  • несоблюдение рекомендуемого расстояния расположения техники – мойка должна быть от газовой плиты на расстоянии не менее 50 см, а между духовкой и холодильником – не менее 15 см. Это нужно для того, чтобы техника сохраняла свою работоспособность долгое время.

Что делать, если кухня не подошла по размерам?Здесь вся техника расположена идеально.

Сделать неверный выбор дверных ручек

Казалось бы, ручки – такая мелочь, которая не способна ничего испортит на кухне. Но нет! Чтобы они действительно не доставляли проблем, они должны быть эргономичными, соразмерными со шкафчиками, сочетаться по дизайну и устраивать вас.

Как сделать правильный выбор? Для этого ручки должны быть:

  • соразмерны модулю;
  • сочетаться с фасадами по стилю – например, хромированные больше подойдут к хай-тек и другим современным стилям, а золотистые и бронзовые – к классическим вариантам. Соблюдайте баланс: чем сложнее дизайн фасада, тем проще должна быть ручка;
  • удобные – если в салоне будут образцы, это будет прекрасная возможность понять, подходит вам фурнитура или нет.

Что делать, если кухня не подошла по размерам?

Установка интегрированных ручек – вариант довольно спорный, потому что несмотря на то, что они делают общий вид гарнитура легче, в эксплуатации они не очень удобны, да и отпечатки от ладоней надо будет постоянно протирать.

Система, при которой дверцы шкафов открываются путём нажатия, тоже предполагает частое мытьё фасадов. Но для современного дизайна, именно с точки зрения стиля, это беспроигрышный вариант.

Что делать, если кухня не подошла по размерам?Самый нейтральный вариант для современных стилей.

не обеспечить достаточное количество освещения

Чтобы процесс готовки проходил действительно комфортно, нужно создать как можно больше света над рабочей зоной, поэтому не бойтесь переборщить с количеством светильников. Лишним здесь точно ничего не будет. То, как будут размещаться источники света, лучше обдумать заранее – ещё до того, как кухонный гарнитур будет собран.

Что делать, если кухня не подошла по размерам?Достаточный уровень освещения – это необходимое условие для комфортной готовки.

Ещё важно хорошо осветить обеденную зону. Её тоже нужно продумать заранее, потому что после окончания всех работ проложить дополнительное освещение так, чтобы это выглядело эстетично, будет сложно. А если потолок натяжной, то вовсе – невозможно.

Спешить при подписании договора

Как говорится, спешка хороша только при ловле блох. Чтобы не получить в итоге не то, что вы хотели, перед тем как подписывать договор, обратите внимание на следующие моменты:

  1. какая комплектация гарнитура там прописана;
  2. какой оттенок фасада, корпуса указан;
  3. какие модели ручек;
  4. производитель.

Всё это очень важно. Ведь заказывая немецкую кухню, вы можете стать обладателем продукции из Китая.

Настаивайте на том, чтобы в приложении к договору указали информацию с названиями производителей каждого комплектующего.

ХОТИТЕ САМУЮ КРУТУЮ КУХНЮ?

Ещё больше фото и идей ищите в наших группах в социальных сетях. Подписывайтесь, вдохновляйтесь и делитесь своим мнением. Возможно, благодаря Вашей мысли появится новый и очень интересный материал! А в дальнейшем он поможет читателям сделать свою идеальную кухню!

Хочу-могу: Допустимые и категорически запрещенные перепланировки кухни

Перепланировка кухни — одна из самых востребованных интерьерных процедур, которые производят во время ремонта.

Собственники расширяют не только шестиметровые кухни в пятиэтажках, но и изменяют конфигурацию стен 9- и 11-метровых кухонь. Нередко эти перепланировки происходят с нарушениями разной «степени тяжести».

В этой статье я опишу наиболее частые пожелания клиентов и те нюансы, которые следует учитывать при реализации задуманной перепланировки кухни.

1. Если нужно снести капитальную стенуКто-то решается на объединение со смежной комнатой ради организации кухни-гостиной, кому-то хочется расширить именно зону кухни (найти место для оборудования, организовать островок). Объединение кухни со смежной комнатой полезно не только для маленьких квартир, но и для помещений достаточной площади, поскольку помогает зонировать пространство и ликвидировать лишние коридоры.Но как и любая другая перепланировка, этот вариант требует согласования и соблюдения некоторых условий. Например, если между кухней и комнатой проходит несущая нагрузку стена, то объединение недопустимо.

ЧИТАЙТЕ ОБ ИНТЕРЬЕРЕ С ФОТО…

Houzz тур: Стеллаж для чайников и стена из стеклоблоковДело в том, что снос капитальной стены нарушит каркас жесткости всего здания и приведет к серьезной аварии и человеческим жертвам — дом рухнет. Поэтому для реализации объединения допустимо организовать проем в капитальной стене с его обязательным укреплением.Важно не забывать, что такие работы должны производить специалисты и только по утвержденному проекту перепланировки, где архитектор дома или проектный институт рассчитают допустимую ширину проема и дадут рекомендации по проведению демонтажных работ.Tolypina Maria

Из практики могу сказать, что обычно в такой ситуации ширина проема в капитальной стене составляет 900-1000 мм, изредка 1200. В случае организации нового проема, он может стать единственным входом на кухню, а освободившийся коридор можно отдать на увеличение площади ванной комнаты.

2. Если кухня газифицированаКогда на пути объединения кухни со смежной комнатой стоит перегородка, то теоретически объединение проводить удобнее (поскольку перегородки разрешено демонтировать).

Читайте также:  Ходатайство об отсрочке уплаты госпошлины в суд общей юрисдикции

Но заметьте, я не зря говорю «теоретически». Потому что сценарий «кухня через перегородку от комнаты» в России чаще всего встречается в газифицированных домах.

И наличие газового оборудования накладывает важные ограничения на перепланировку кухни и ее согласование.

Connors & Co.Жилищное законодательство запрещает полностью объединять газифицированную кухню и комнату, даже если имеется такая возможность. Для того, чтобы вам не пришлось мириться с неудобной шестиметровой кухней, помещения необходимо разделить сдвижной (можно съемной) перегородкой. Либо проемом с плотно закрывающейся дверью.Есть еще одна законная возможность объединения газифицированного помещения с комнатой — при условии отключения питания газа. В этом случае сотрудники газовой службы заварят колена магистрали и вы больше не сможете использовать газовую варочную поверхность — только электрическую. По опыту, этот шаг следует считать исключительным, когда у вас нет другого варианта. Отключение газа в отдельной квартире — процедура дорогостоящая и не всегда оправданная. И в ряде случаев совершенно невыполнимая в силу инженерных особенностей газопровода в доме (скажем, нельзя «отрезать» газ у вас, не отключив у соседей за стеной).

Если же «сошлись звезды» и в квартире на кухне электрическая плита, а между кухней и комнатой — не капитальная стена, а перегородка, то организация кухни-гостиной — легковыполнимая задача.

Atelier NoMa3. Объединить все — сделать студиюНа мой взгляд, для маленьких квартир объединение кухни с единственной жилой комнатой — спорное решение. Как и любые модные течения, эта волна пройдет, но вы останетесь в тесной квартире, где пересечение функциональных зон не доставит комфорта.В студии удобно жить студентам или одиноким людям, поэтому такие квартиры делают «под сдачу». Но если речь о жилье для семейной пары с детьми, я рекомендую оставить отдельную кухню и жилую комнату — это позволит разграничить функциональные зоны и не будет провоцировать бытовые конфликты. Например, если вам вставать в 7 утра, а ваша подруга-художница планирует не спать всю ночь и рисовать работы к просмотру. В этом случае можно «разойтись» по комнатам и не мешать друг другу, чего в студии сделать нельзя.

ЧИТАЙТЕ ОБ ИНТЕРЬЕРЕ С ФОТО…

Кухня недели: Новая кухня со старинными деталями в парижской квартире4. Расширить кухню за счет прилегающей территорииКухню можно не только объединить, но и увеличить, однако расширение также требует соблюдения регламента. Например, вы можете добавить часть смежной комнаты к кухне (перенос перегородки), но при условии, что жилая комната уменьшится не более чем на 25% и вы не будете размещать оборудование на добавленной площади (т.е. мойка и плита останутся в пределах изначальной площади кухни).Также разрешено добавлять к кухне нежилые помещения, такие как кладовые и коридоры.

Важно: Расширение кухни за счет ванной комнаты запрещено, как и расширение санузла за счет площади кухни.

5. Обьединение кухни с балконом и лоджиейНередко на кухне встречается балкон, и многие думают, что это позволит решить проблему дефицита площади. Однако важно точно знать: балкон у вас или лоджия? Балкон добавлять к жилой площади не допускается, поскольку балконная плита перекрытия — это отдельный конструктивный элемент, который не выдержит нагрузку утепленных стен и веса зимнего остекления. Конечно же, утвердительную резолюцию на добавление балкона никто не согласует. А вот если возле кухни лоджия, то законное объединение возможно.

Факт: По результатам исследования Houzz, каждый третий россиянин думает о присоединении к кухне балкона.

ЧИТАЙТЕ ПОДРОБНЕЕ…Houzz исследование: Что россияне действительно делают при ремонте кухни

Studio Tonic6. Поменяем местами кухню и комнату (кухня в коридоре)Государственные нормативы не допускают перенос кухни в жилые комнаты (исключение — первые этажи, где ваши действия ограничены только возможностью подключения инженерных коммуникаций). Однако кухню можно перенести в нежилую часть квартиры. Например, если у вас большой коридор, допускается организация в нем кухни-ниши. По сути, кухня в коридоре — это помещение, оборудованное вытяжкой, электроплитой и мойкой, но без обеденного места. Главное достоинство организации кухни-ниши в том, что ее можно организовать в помещении без окна, а вот стандартная кухня с обеденным столом должна получать естественный свет. Складные двери или двери-купе помогут организовать проходную кухню в коридоре на манер платяного шкафа.

Совет: Перед организацией строительных работ необходимо не только согласовать проект переоборудования, но и позаботиться о возможности подключения кухни-ниши к инженерным сетям.

Важно: На месте старой кухни можно устроить любое помещение — гостиную, детскую, спальню. Но в экспликации эту комнату лучше назвать нежилой (кладовой, гардеробной, кабинетом).

Дело в том, что регламент запрещает расположение кухни над жилыми комнатами и если в квартире выше расположена кухня, то это будет считаться нарушением. Если же вы живете на верхнем этаже дома и соседей выше нет, тогда можете смело называть старую кухню спальней.

СТАТЬИ ПО ТЕМЕ…Интерьер: Планировка и перепланировка | Маленькие помещения | Съемная квартира | Вопросы экономии | Хранение вещей | Секреты профи | Портреты

Вопрос-ответ

В нашей компании Вы найдете широкий выбор материалов для изготовления столешниц. Среди них нержавеющая сталь, искусственный камень, кварц, керамика, натуральная древесина или облицованная пластиком ДСП. Давайте разберемся, какие же материалы больше всего подходят для кухни.

Искусственный камень

Этот материал является эстетически привлекательным и практичным, что идеально для изготовления стеновых панелей и столешниц. Также Giulia Novars осуществляет выпуск моек и фасадов, выполненных из искусственного камня.

В производстве используется искусственный камень Staron и Corian толщиной 12 мм и Getacore – 3 мм. Этот материал элегантен, гигиеничен, крайне долговечен и состоит из акриловой смолы, минерального наполнителя и пигмента.

По своим визуальным качествам искусственный камень очень похож на натуральный, но при этом имеет ряд преимуществ, таких как:

  • высокая твердость, ударопрочность, стойкость к механическим повреждениям;
  •  долговечность – изделия, выполненные из искусственного камня, сохраняют свой внешний вид и свойства на долгие годы;
  •  прекрасные экологические и гигиенические характеристики, отсутствие в составе вредных веществ;
  •  широкая цветовая палитра;
  •  высокие водоотталкивающие свойства;
  •  стойкость к большинству агрессивных сред.
Читайте также:  Претензия на невыполнение условий договора второй стороной

При создании изделий из этого материала применяется технология бесшовной склейки, благодаря чему на столешницах нет видимых зазоров. Помимо этого, мы можем изготовить мойку из искусственного камня в том же оттенке, в котором выполнена столешница, и осуществить установку бесшовным способом.

Нержавеющая сталь

Это классический материал, использующийся для создания кухонных столешниц по всему миру. Он особенно востребован у профессиональных поваров, в том числе и в самых престижных ресторанах мира. Нержавеющая сталь устойчива к высоким температурам и кислотам, отличается прочностью и пластичностью, что обеспечивается за счет гигиеничной поверхности без пор.

На фабрике Giulia Novars используется материал итальянского производства, причем мы предлагаем Вам выбрать один из восьми вариантов отделки в соответствии с Вашими индивидуальными пожеланиями. При изготовлении фасадов мы применяем нержавеющую сталь толщиной 0,8 мм, для создания прочих изделий – 1 мм. Толщина столешниц варьируется от 4 до 90 мм, фасадов – от 12 до 24.

Данный материал отличается следующими особенностями:

  • эксклюзивностью и элегантностью, неподвластными времени, и широкими возможностями комбинирования;
  • гладкостью, отсутствием пор и 100%-ной гигиеничностью;
  • безопасностью, невосприимчивостью к бытовым щелочам и кислотам;
  • высокой устойчивостью к коррозии;
  • бесшовностью установки моек и прочих элементов, благодаря чему создается впечатление цельности изделия.

Необходимо помнить о том, что столешницы, выполненные из нержавеющей стали, имеют одну особенность: они могут быть недостаточно устойчивыми к царапинам и прочим механическим повреждениям.

Натуральное дерево

Столешницы, изготавливаемые из натурального дерева, являются классическим решением для кухни, имеющим целый ряд преимуществ. Конечно, это натуральность материала, его экологичность, добротность и богатый внешний вид. Такое изделие сохраняет тепло рук, благодаря чему работать на этой столешнице очень приятно.

При производстве продукции на нашей фабрике используется натуральный массив тика, тонированный в темный или светлый оттенок. Материал гармонично вписывается практически в любой интерьер, вызывает ощущения уюта и тепла.

Однако Giulia Novars полагает, что сфера применения столешниц, изготовленных из натуральной древесины, все же несколько ограничена ее эксплуатационными характеристиками.

Так, материал может быть неустойчивым к истиранию, механическим повреждениям, царапинам, из-за чего он не подойдет для создания рабочей поверхности. Однако он идеален для изготовления обеденных столов, барных стоек или вставок в кухонные гарнитуры.

ДСП, облицованная пластиком

Данный материал является наиболее практичным и недорогим вариантом для покупателей с ограниченным бюджетом.

В качестве основы столешниц используется ДСП, которая облицовывается с двух сторон пластиком, а по периметру – кромкой ПВХ (либо осуществляется постформинг).

Материал стоек к царапинам различного рода и ударопрочен. Пластик может имитировать фактуру дерева или иметь гладкую поверхность.

Керамика

Керамика уже многие годы используется для создания самых разных предметов быта и давно ассоциируется у нас с теплом и уютом домашнего очага. Она достаточно редко применяется в качестве материала для изготовления столешниц.

Изделия выполняются из широкоформатной керамической плиты, размер которой составляет 3000 х 1000 мм, а толщина – всего 7 мм. Материал получается из гранитных каменных пород, карьерной глины и керамических пигментов, а значит, является экологически чистым.

Среди преимуществ поверхностей из керамики следует выделить следующие:

  • она отличается гигиеничностью и безопасностью в контакте с пищевыми продуктами, поскольку не выделяет никаких растворенных веществ, предотвращает развитие бактерий и плесневых грибков;
  • поверхность характеризуется огнестойкостью и жаропрочностью, так как в состав не входят никакие органические материалы и смолы;
  • она отличается износоустойчивостью и не поддается воздействиям царапин и глубокому истиранию, что позволяет использовать на поверхности столешницы ножи без риска ее повреждения;
  • она морозостойка и может использоваться на улице даже в зимнее время;
  • поверхность не впитывает вино, чай, кофе, фруктовые соки и другие напитки, способные окрасить ее;
  • она отличается простотой ухода – ее можно очищать обычной теплой водой и моющими средствами;
  • поверхность характеризуется ударопрочностью за счет конструкции «сэндвич», состоящей из 2 плит толщиной 3 мм и мата из стекловолокна.

Кварц

Кварцевая поверхность изготавливается посредством растирания в порошок кристаллов кварца, после чего в него добавляются полимерные смолы и минеральные красители.

Чтобы получить более эксклюзивные декоративные эффекты, используются зеркальные кристаллы и мелкие кусочки стекла. В результате получается материал, который после алмаза считается одним из наиболее твердых элементов в природе.

При соблюдении правил использования рабочая поверхность из него не поцарапается и не изотрется, сохранит первоначальный блеск на долгие годы и не будет впитывать красящие жидкости. Еще одним достоинством кварца является его простота в уходе.

Если Вы прикоснетесь к столешнице из кварца, то заметите, что по своей фактуре она напоминает мрамор или шлифованный гранит, однако в отличие от них кварц характеризуется износостойкостью.

  • Таким образом, перед выбором материала изготовления необходимо решить, что для Вас важнее: практичность, экономичность или эстетичность.
  • Для наглядности предлагаем следующую таблицу.
  • МатериалЭстетичностьПрактичностьЭкономичность
    Искусственный камень VV VVV VV
    Нержавеющая сталь VVV V V
    Натуральное дерево VV V VV
    ДСП, облицованная пластиком V VVV VVV
    Керамика VVV VVV V
    Кварц VV VVV VV

Можно ли вернуть мебель если она не соответствует заказу, отличается по цвету и размеру?

Проблемы с возвратом купленной мебели возникают очень часто, так как с одной стороны если покупатель обнаруживает дефект в купленной мебели или не соответствие тому что он заказывал, то он конечно же хочет отказаться от некачественного или не соответствующего договору товара, что правильно, а вот продавец не редко использует уловки и не желает принимать товар с недостатками назад, особенно мебель, ведь ее цена не маленькая, да и не факт, что кому то другому такая мебель подойдет и приняв товар назад, продавец рискует в дальнейшем его не продать. Но статья о том, как же покупатель может вернуть мебель которая не соответствует тому, что заказывал покупатель и как вернуть ее обратно в магазин.

Как вернуть мебель которая не соответствует заказу?

Вы заказывали мебель определенной комплектации, цвета, размера и функциональности, но после доставки вы обнаружили не соответствия доставленной вам мебели заказу и ваше логичное решение это предъявить претензию продавцу.

Читайте также:  Как подать в суд на туроператора за отказ от выплаты компенсации?

Вы созваниваетесь с ним, или приглашаете на осмотр, присылаете фотографии где четко видно не соответствие, но на ваши требования и претензии продавец не обращает внимания, или начинает кормить вас завтраками, но так ничего и не происходит.

Вы требуете вернуть деньги уплаченные за мебель, но вам отказывают, так же продавец вообще не хочет выполнять даже ваше требование по поставке товара согласно договору, что бы он был в полном соответствии размерам, комплекции, цвету и прочим важным характеристикам, что в таком случае делать потребителю?

Обратимся к Гражданскому Кодексу РФ, а именно к статье 492 в которой говорится, что продавец осуществляющий предпринимательскую деятельность связанную с продажей товаров, должен передать покупателю товар, который предназначен для личного, семейного или домашнего пользования, при чем переданный товар не должен быть связан с предпринимательской деятельностью.

Так же здесь можно обратиться к статье 456 Гражданского Кодекса РФ, а именно к пункту 1 данной статьи, в котором сказано, что продавец обязан по закону передать покупателю товар, который указан в заключенном между продавцом и покупателем договором купли-продажи.

Так же хочу сказать, что продавец перед продажей товара должен был предоставить потребителю полную и достоверную информацию о товаре, на основании п. 2 статьи 12 закона «О защите прав потребителей».

Если продавец не предоставил потребителю данную информацию, то продавец несет ответственность предусмотренную пунктами с 1 по 4 статьи 18 закона «О защите прав потребителей» и по данной статье продавец несет ответственность за недостатки товара, которые возникли до передачи товара потребителю, по причине того, что у потребителя просто на просто не было полноценной информации о товаре, которую ему должен был предоставить продавец еще до заключения договора купли-продажи.

Знайте, что если потребитель обнаружил в товаре недостатки, которые не были оговорены продавцом, то у потребителя в таком случае есть право отказаться от исполнения договора купли продажи и потребовать от продавца возврата уплаченной за товар денежной суммы и приема товара не надлежащего качества назад.

Так же на основании п. 1 статьи 10 закона «О защите прав потребителей», продавец должен своевременно предоставить потребителю необходимую информацию о товаре, работах или услугах, что бы у покупателя была возможность совершить правильный выбор, а если такую информацию продавец не предоставил, то это явное нарушение прав потребителя.

Так же в случае если покупатель приобретает товар бывший в употреблении в котором устранялись недостатки, то покупателю обязательно должна быть предоставлена информация о том, что в данном товаре бывшем в употреблении устранялись недостатки. При чем предупреждение должно быть не в устной, а в письменной форме, потому как в дальнейшем невозможно будет доказать, что предупреждение имело место быть, так как нет письменных доказательств.

Существуют правила продажи отдельных видов товаров, в пункте 114 данных правил указано, какую информацию должен предоставить продавец при продаже мебели:

  • Информация о функциональном назначении;
  • Информация о материалах из которых изготовлена мебель, а так же какие материалы были использованы для ее отделки;
  • О том какими способами и в какие сроки мебель должна быть доставлена покупателю.

Из вышесказанного мы можем сделать вывод, что у продавца есть четкая обязанность передать покупателю мебель, которая полностью соответствует образцу или описанию, а так же качество мебели должно соответствовать информации которая была предоставлена покупателю при заключении договора купли продажи, а так же товар должен соответствовать информации которая была доведена до сведения потребителя в момент передачи товара.

В случае если продавец не предоставил покупателю достоверную и необходимую информацию о товаре, которая бы помогла и обеспечила возможностью сделать покупателю правильный выбор, в том числе относительно выбора правильной комплектации и продавец поставил покупателю товар, которые не соответствует условиям договора купли-продажи, то такие нарушения со стороны продавца являются основанием для расторжения договора купли продажи и возврат денег уплаченных за товар обратно потребителю.

Но в случае если указанные в договоре параметры товара соответствуют действительности, то есть мебели которую поставили покупателю и все совпадает, цвет, размер, комплектация и прочие характеристики совпадают с указанными в заключенном договоре, то потребитель не может ссылаться на то, что ему поставили товар не надлежащего качества или не соответствующий заявленным требованиям. Но в договоре может быть все указано достаточно в общих чертах, никакой конкретики и в таком случае при возникновении спора есть все шансы отстоять свои права, в случае если с продавцом не удается найти общий язык.

Мы советуем при приеме товара проверять всю комплектацию очень внимательно, проверять цвет и по возможности размер, ведь если вы сразу же обнаружите недостатки, то отказаться от приема товара будет проще, чем потом вызывать продавца и решать проблемы, на которые продавцу скорее всего будет просто наплевать. Если вы нашли не соответствия, то просто не подписывайте документ о приеме товара, отправляйте мебель назад и не подписывайте никаких документов, если вас что то не устроило.

В суде вам необходимо будет доказать, что продавец поставил не тот товар который вы заказывали, или в товаре есть значительные отличия от условий оговоренных в договоре, чем больше у вас будет доказательств того, что продавец не прав, тем больше ваши шансы выиграть суд. Рекомендую привлекать в таким делам опытных юристов.

  • Конечно продавец будет доказывать свою правоту, но если у него будут скромные доказательства, то шансов у него нет, к тому же суд зачастую встает на сторону потребителя.
  • В суде вам помогут фотографии мебели которую вы заказывали, если у вас есть переписка с магазином, это так же будет хорошим доказательством вашей правоты, запись телефонных разговоров и показание свидетелей так же будут не лишними.
  • Данные дела предполагают обязательный досудебный порядок урегулирования спора, то есть сразу же в суд вы пойти не можете, сначала вам необходимо попробовать решить проблему в досудебном порядке, путем направления претензии продавцу и если продавец не ответил на ваше претензию в течении 10 дней или ответ продавца вас не удовлетворил, то после этого вы можете готовить исковое заявление и подавать его в суд.
  • Если у вас остались вопросы по данной теме, то задайте их нашему юристу, он проконсультирует вас по любому вопросу.

Оставьте комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *